Emotionale Intelligenz

Kommunikationsworkshop:
Mehr Erfolg durch Emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz ist ein Sammelbegriff für Persönlichkeits-eigenschaften und Fähigkeiten, welche den Umgang mit eigenen und fremden Gefühlen betreffen. Die emotionale Intelligenz ist ein Element der ganzheitlichen „Erfolgsintelligenz“.

Die Einbeziehung der emotionalen Intelligenz, so Prof. Howard Gardner (Harvard University), schließt eine Lücke, die in der klassischen Intelligenzforschung übersehen worden ist:

die bewusste Kommunikation

* zwischen Menschen und
* des Menschen mit sich selbst.

Laut Daniel Goleman, dem Erfinder des Begriffs, ist die emotionale Intelligenz eine übergeordnete Fähigkeit, von der es abhängt, wie gut Menschen ihre sonstigen Fähigkeiten, darunter auch den Verstand, zu nutzen verstehen.

Nach Goleman setzt sich emotionale Intelligenz aus
fünf Eigenschaften und Fähigkeiten zusammen:

• Selbstbewusstheit: die Fähigkeit eines Menschen, seine Stimmungen, Gefühle und Bedürfnisse zu akzeptieren und zu verstehen, und die Fähigkeit, deren Wirkung auf andere einzuschätzen;
  
• Selbstmotivation: die Begeisterungsfähigkeit für die Arbeit, sich selbst unabhängig von finanziellen Anreizen oder Status anfeuern zu können;
  
• Selbststeuerung: das planvolle Handeln in Bezug auf Zeit und Ressourcen;
  
• Empathie: die Fähigkeit, emotionale Befindlichkeiten anderer Menschen zu verstehen und angemessen darauf zu reagieren;
  
• Soziale Kompetenz: die Fähigkeit, Kontakte zu knüpfen und tragfähige Beziehungen aufzubauen, gutes Beziehungs-management und Netzwerkpflege.

Diese Fähigkeiten bauen aufeinander auf und können von jedem Menschen, in jedem Alter erlernt und/oder ausgebaut werden. Das Maß des bewussten Umgangs mit Gefühlen, Emotionen, Stimmungen und Affekten macht das Maß der individuellen emotionalen Intelligenz aus.

Zur emotionalen Intelligenz zählen aber auch Eigenschaften wie Selbstvertrauen, Vertrauenswürdigkeit und Innovationsfreude, Motivationsfähigkeit oder die Fähigkeit und die Bereitschaft, Gefühle und Bedürfnisse anderer wahrzunehmen.

Eigenschaften wie Teamfähigkeit und -führungsqualitäten, die Fähigkeit, sich selbst und andere aufzubauen sind ebenfalls Ausdruck emotionaler Intelligenz.

Emotionale Intelligenz steht also für eine Vielzahl von Merkmalen. So gesehen, ist sie dem Intelligenzquotienten also ähnlich.

Dieses Workshop-Seminar ist eine zweitägige Forschungsreise hin zu unseren eigenen inneren Bedingungen. Wir lernen Wege kennen, die eigenen und die Gefühle anderer wahrzunehmen - privat und im Beruf, und wir erfahren, wie wir sie einordnen, und wie wir damit zu aller Nutzen umgehen können. Die lebens-bestimmende Allianz von Denken und Fühlen wird aufgedeckt und der Weg zur Intuition gezeigt.

Dauer: 2 Tage

Seminarleiter: Heinz Welz