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"Trainer mit vier Hufen" Artikel über
das Managertraining von Bayerns Pferde 1/2008 unten finden Sie den Text zum Lesen |
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Trainer mit vier Hufen Gelassen steht Quarter Horse-Stute Jessie im Schatten
neben dem Offenstall und mümmelt Heu aus der großen Raufe.
Ihre vierbeinigen Kollegen dösen in der sanften Frühlingssonne,
oder vertreiben sich die Zeit mit gegenseitiger Fellpflege. Die Pferde
haben sich ihr artgerechtes Leben selbst verdient: Sie sind die Co-Trainer
von Bernd Osterhammel und Heinz Welz, und zeigen gestandenen Führungskräften,
was sie von deren Führungsqualität halten. |
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In der nächsten Stunde wird Jessie einer Jungunternehmerin den Spiegel vorhalten. Die ehrgeizige Frau hatte in der Vorstellungsrunde bereits ihr Leid geklagt: Als „Tochter des Chefs“ wurde sie von den Mitarbeitern nicht ernst genommen, so sehr sie sich auch drehte und wendete. Doch bevor Jessie ihren Part des Seminars “Pferdeflüstern für Manager“ übernahm, erhielten die Seminarteilnehmer – allesamt absolute Pferde-„Greenhorns“, eine ausgiebige Einführung in das Thema. Bernd Osterhammel vermittelte in einem eindrucksvollen, lebendigen Vortrag, wie er aus seiner Arbeit mit den Pferden sechs Erkenntnisse gewann, sie sein ganzes Leben veränderten: Vom frustrierten Kämpfer im Mittelstand mit 60-Stunden-Woche zum Inhaber einer überaus erfolgreichen Traumfirma, mit Spaß an der Arbeit und hoch motivierten Mitarbeitern. Alles begann an dem Tag, an dem seine Pferde sich in der Reithalle um ihn scharten und sagten. „Du, Bernd, wir müssen mal mit Dir reden“.
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Natürlich reden Pferde nicht mit Worten. Doch wer aufmerksam hinhört, erkennt, wenn ein Pferd sich mitteilen möchte. Und wer seine Sinne öffnet und die Vorurteile über Bord wirft, kann die Botschaft der Pferde deutlich verstehen. Bei seiner Arbeit nach dem Prinzip des Natural Horsemanship wurde dem Bau- und Wirtschaftsingenieur bewusst, dass Vertrauen und Respekt voreinander die Basis für eine geniale Leichtigkeit im Umgang miteinander sind. Und von Stund’ an respektierte er seine Mitarbeiter als genau die Menschen, die sie waren, mit allen Stärken und Schwächen, und hörte auf, ihre Leistung zu kontrollieren. Wir wirken immer Im Roundpen zeigten Osterhammels Pferde, dass er – egal was er tut – immer die Ursache dessen ist, was geschieht. Sein Fazit: Wir wirken immer, die Frage ist nur: wie? Je vertrauter Bernd Osterhammel mit seinen Pferden wurde, umso klarer wurde es ihm, was seine Pferde bewegt. Er lernte die Regeln der pferdischen Rangordnung kennen und die Werte und |
Motive seiner Pferde heraus zu finden. Auch diese Erkenntnis übertrug er in sein Geschäftsleben und folgerte: Wer sich mit jemand anderem leicht bewegen will, sollte wissen, was ihn bewegt. Irgendwann beim Training mit einem seiner Pferde machte es „klick“, und er nahm die Botschaft seiner Stute wahr: „Was Du da von mir verlangst, liegt mir einfach nicht. Ich würde Dich viel lieber lange Strecken durch die Natur tragen. Für Dressurarbeit bin ich nicht geeignet“. Angespornt durch die ersten Erfolge, die die Umsetzung seiner vorangehenden Erkenntnisse bereits zeigten, blieb Osterhammel am Ball: Konsequent setzte er ab sofort seine Mitarbeiter entsprechend ihren Fähigkeiten und Stärken ein. Schon bald darauf offenbarte sich seine fünfte Erkenntnis: Das größte Potenzial liegt im Hier und Jetzt. Die sechste Erkenntnis wurde ihm bei der Ausbildung seiner Pferde noch einmal deutlich bewusst: Angst gehört nicht in die Firma. Und so begann Bernd Osterhammel, seinen Mitarbeitern Sicherheit zu vermitteln. Er sprach
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offen über die gute Auftragslage und über die Sicherheit der Arbeitsplätze. Fehler wurden nicht gerügt sondern im starken Team korrigiert. So wandelte sich das mittelständische Ingenieurbüro von Bernd Osterhammel zur erfolgreichen Traumfirma, während die Ideengeber all dessen, die Pferde, friedlich im Offenstall ihr Heu mümmelten. Sprichwörtliche Sensibilität Welz erläuterte den hohen Stellenwert der Körpersprache
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Köpfe rauchen und Tränen fließen |
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auch bei uns Menschen. Den Großteil unserer menschlichen Art-Geschichte kommunizierten auch wir Menschen nonverbal. Das gesprochene Wort entdeckten wir erst relativ spät. Auch Verhaltensforscher bestätigen die enorme, vor allem unterschwellige Bedeutung der Körpersprache, und viele Menschen mit Verkaufsverantwortung kennen diese Erkenntnisse und wenden sie täglich beim Umgang mit Kunden an. Eines der wenigen Werkzeuge, das Heinz Welz den Pferde-Neulingen an die Hand gab, um zu verstehen, was sich beim Zusammentreffen mit dem Pferd abspielen würde, war das Wissen, dass sich bei Pferden alles um die Frage dreht: „Wer bewegt wen?“ Das ist das Barometer für Rangfolge, Gehorsam, Dominanz, Führungsqualität. Jessie hatte mittlerweile ihren Mittags-Snack beendet und war bereit, der jungen Firmenchefin zu zeigen, was ihr spezielles Führungsproblem war. Und das machte die 16-jährige Stute mit einer Weisheit, die ihresgleichen sucht: Gelassen – ja fast gelangweilt – stand sie in der Mitte der Reithalle, drehte sich ab und zu unmotiviert um die
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eigene Achse, während die Juniorchefin um sie herum lief und versuchte, sie nach außen zu dirigieren. Wer hier wen bewegte, und dass die junge Frau sich in ihrem Unternehmen „drehen und wenden konnte, wie sie wollte“, setzte Jessie eindrucksvoll in die Tat um. Heinz Welz gab Schützenhilfe, interpretierte, analysierte, brachte die junge Frau mit gezielten Fragen dazu, selbst die Antwort zu finden. Blatt wendet sich Jessie forderte es geradezu heraus: Mit Schwung sollte das vier Meter lange Bodenarbeits-Seil auf ihrem Hintern landen, um ihr klarzumachen, wer jetzt auf diesen 20 x 20 Metern das Sagen hat. Und siehe da: Kaum hatte die Jungunternehmerin ihr Herz in die Hand genommen und das Seil geworfen, setzte sich die Stute brav in Bewegung. Die junge Frau freute sich, und das Trainerduo Welz /Osterhammel ließ sie einen Augenblick lang ihre Freude genießen. Doch dann wendete sich das Blatt: „Guck mal, Deine Mitarbeiterin macht Dienst nach Vorschrift. Unmotiviert schleift sie die Füße durch den Sand und lugt am Ausgang der Reithalle immer schon nach der Kantine und der
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Kaffeemaschine“. Wieder waren es gezielte Fragen und kleine Tipps der Trainer, die zu der Erkenntnis führten „ich brauche klare Ziele, damit ich klare Anweisungen geben kann“. In der kleinen Welt der Reithalle waren einfache Ziele schnell gefunden: „Eine ganze Runde Trab und nicht vorher aufhören: Also einmal im flotten Trab an der verführerischen Hallentüre vorbei“. Das deutliche Ziel gab der jungen Frau in der Mitte eine ganz andere Ausstrahlung. Mit gestrafften Schultern hielt sie die Stute im Visier und verlieh allein durch ihre Körperhaltung ihrem Wunsch so viel Nachdruck, dass Jessie fleißig im Kreis lief. Nach einigen weiteren „Jobs“, die die Stute brav erledigte, durfte sie in die Mitte „ins Chefbüro“ kommen und wurde ausgiebig gestreichelt. Dies war nur eine von insgesamt acht Pferd-Mensch-Paaren, die auf diese Weise zusammen spielten. Wallach Ray machte Personalchef Wolfgang unmissverständlich klar, dass er sich entspannen müsse, denn Ray lief unermüdlich und nicht zu bremsen im Trab um den Manager herum. Herdenchef Zeus forderte von seiner Führungskraft absolute Aufmerksamkeit, schnelle Reaktionen und unbedingte
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Konsequenz. Stute Molly zeigte mit ihrer Verspieltheit, wie ein Abteilungsleiter die Dinge leichter nehmen und mit Humor knifflige Situationen auflösen kann. Die Pferde hatten längst Feierabend und widmeten sich bereits wieder ihrem Freizeitprogramm, während im Seminarraum die Köpfe rauchten. Heinz Welz und Bernd Osterhammel hatten sich während des Pferdetrainings eifrig Notizen gemacht und besprachen nun mit den Teilnehmern das Gesehene und Erlebte. Einige Erkenntnisse gingen dabei so sehr in die Tiefe, dass Tränen flossen – Tränen der Rührung, Tränen der Freude, Tränen der Erleichterung. Einfühlsames Feedback Einfühlsam, aber deutlich, erhielt jeder Teilnehmer ein Feedback von den Trainern und von der Gruppe, die sich durch ihre Fairness und Offenheit gegenseitig bestärkte. Niemand verließ dieses eindrucksvolle Seminar ohne eine Erkenntnis, die ihm tief verborgene Antworten gab, und eine Anregung dazu, wie er einen neuen, positiven Weg einschlagen kann. Ob Jessie, Ray und Zeus überhaupt wissen, welch wertvollen Beitrag sie dazu geleistet haben?
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